刘强东接受外媒采访：京东 5 年内赶超天猫
近日，京东集团 CEO 刘强东在接受美国 CNBC 采访时表示，“我相信，5 年之内我们将超过天猫，成为中国最大的 B2C 平台。”在他看来，京东之所以能够快速发展，其中一个重要原因就在于注重质量和用户体验。
从 2004 年到 2010 年的 6 年间，京东花了很长时间去建立干线系统、售后服务、交易体系以及物流配送，不断积累口碑和声誉，因此在用户体验方面比国内任何一个竞争者都做得要更好。
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